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Foire aux Questions

Notre foire aux questions est la pour t’aider dans ta vie de Simone. Ici tu retrouveras toutes les informations pratiques et les questions les plus fréquentes.
Tu ne trouves pas ton bonheur ? Pas de soucis, contacte-nous sur l’adresse hello@chezsimone.fr ou par téléphone au 01 42 61 32 74.

Les informations pratiques

Chez Simone c'est une salle de sport ?

Pas seulement ! Chez Simone est un appartement situé en plein coeur de Paris où tout est pensé pour prendre soin de toi. Des cours de sports variés (training, yoga, pilates, danse et même boxe), des événements exclusifs, des workshops et des ateliers en tous genre, le tout dans un cocon idéal pour se détendre. Pour en apprendre plus sur nous tu peux consulter la page Le Manifesto.

Quels sont les jours et les horaires d’ouverture de l’appartement ?

Nous sommes ouverts tous les jours de la semaine !

  • Lundi, mardi, jeudi de 7h30 – 20h30
  • Mercredi de 6h15 – 20h30
  • Vendredi de 7h30 – 19h30
  • Samedi de 10h15 – 16h30
  • Dimanche de 10h30 – 12h30
Comment accéder à l'appartement ?

Pour venir suivez le guide : Rendez-vous au 226 Rue Saint Denis.
Tu ouvres le portail vert avec le code 1944 et Chez Simone se trouve dans la deuxième cour.
Tu ouvres la première porte à droite en verre avec le code 1955 puis montes au 1 er étage porte de droite.

Questions sur les abonnements et formules

Comment s'abonner à Chez Simone ?

Chez Simone est un club sportif auquel tu peux souscrire grâce différentes formules. Tu peux choisir entre nos deux offres à la carte, l’abonnement Le Sportif et l’abonnement Le Résident.

Les formules sont disponibles sur le site dans l’onglet Les Packs

Existe-t'il une offre d'essai ?

Si tu veux essayer un cours de sport utilise notre offre à la carte à 24€ valable sur tout le programme. Sinon guette nos offres découverte durant l’année.

Quand le planning est-il mis en ligne ?

Le planning des cours est mis en ligne tous les jeudis pour la semaine qui suit. Tu peux y accéder grâce au bouton Je réserve ma place.

Comment réserver un cours de sport ?

Toutes les réservations des cours de sport doivent s’effectuer en ligne via ton espace personnel.
A partir de la page d’accueil, clique sur le bouton Je réserve ma place en haut à droite. Tu as accès au planning des cours, choisis celui que tu veux et clique dessus pour le réserver. Tu recevras un mail de confirmation avec toutes les infos pratiques.
Attention les cours sont limités à 12 participants, ne tarde pas !

Où est ce que je retrouve mes réservations ?

Toutes tes réservations à venir et passées sont répertoriées dans ton espace personnel.  Dans le menu de l’accueil, choisis Mon espace, cliques sur le petit bonhomme en haut à droite pour accéder à Mes sessions et voir ta liste de cours. 

De quelle façon puis-je annuler un cours ?

Tu peux annuler ton cours directement dans Mon espace, cliques sur le petit bonhomme en haut à droite pour accéder à Mes sessions et sélectionne le cours que tu veux annuler.

Attention tous les cours doivent être annulés en ligne 12h avant leur début. En cas d’imprévu de dernière minute, envoie un mail à hello@chezsimone.fr ou en appelle nous au 01 42 61 32 74. Si tu n’annules pas, nous seront obligées d’appliquer la règle de no-show expliquée dans nos CGUV.

Les cours de sport sont-ils tous niveaux ?

La majorité des cours de sport sont accessibles à tous les niveaux. Tu pourras identifier les cours dédiés à des profils « avancés » dans la description selon le nombre d’étoiles attribuées.

Les questions pour les sportifs

Quelle tenue dois-je apporter ?

Prends une tenue dans laquelle tu es confortable et n’oublie pas ta gourde et ton cadenas pour les casiers.

Pour les cours de training, boxe, rameur : pense à tes baskets (propres).
Pour les cours de yoga et danse : tu peux venir pieds nus !
Pour le cours de Yin Yoga : pense à ton sweat ou ton t-shirt à manches longues.

Certains cours se pratiquent-ils pieds nus ?

Tous les cours de Yoga, Pilates et de Danse se pratiquent pieds nus.
Petit pense bête : si ton cours est dans la salle Le Studio tu peux laisser tes chaussures au vestiaire.

Faut-il apporter du matériel de sport ?

On te fournit tout le matériel nécessaire ! Chère Yogis vous êtes cependant libres d’apporter votre propre tapis.
Seule exception : pour les cours de boxe tu dois obligatoirement apporter tes mitaines.

Ais-je besoin d'apporter une serviette ?

Des grandes serviettes sont à ta disposition dans les vestiaires pour te doucher et des petites à l’entrée des salles les cours.

Des douches et des vestiaires sont-ils à disposition ?

Chez Simone tu es comme à la maison. Tu peux te changer dans les vestiaires et déposer tes affaires dan les casiers à disposition. N’oublie pas ton cadenas pour ferme ton casier.  Dans la salle de bain tu as des douches avec tout le nécessaire d’hygiène : serviette, démaquillant, crème corps, shampoing, gel douche, apres shampoing, et même sèche cheveux.